2008년07월27일 7번
[소비자상담 및 피해구제] 기업의 소비자상담의 소비자단체와 다른 점은?
- ① 소비자 불만처리 및 피해구제를 한다.
- ② 소비자의 다양한 욕구를 파악한다.
- ③ 소비자에게 정보제공을 한다.
- ④ 소비자상담이 마케팅 일환 또는 이윤추구를 목적으로 한다.
(정답률: 알수없음)
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